Смотрите столбец 7 или специальную таблицу в нижней части квитанции. Отрицательное число означает, что у вас переплата. Если число положительное, расход на отопление больше, чем вам начислили в 2021 году - нужно доплатить. Сумма начисления за год корректируется и разделяется по полугодиям 2021 года учитывая два тарифа, так как ресурсная организация изменила тариф с 1.07. 2021 года.
Индивидуальное потребление показывает счётчик вашей квартиры. Потребление на общедомовые нужды считают как разницу показаний общедомового счётчика и суммы показаний всех индивидуальных приборов учёта.

Каждый год дом и квартира тратит разное количество тепла. Вот лишь несколько возможных причин:
— Отопительный период изменился
— Температура на улице колебалась. В один год больше холодных дней, в другой год меньше.
— Сосед уехал на полгода в Тайланд и перекрыл отопление. Его квартиру грел не радиатор, а дом (тепло из подъезда и других квартир).
— В новом доме соседи перекрывали отопление, пока никто не жил в квартире. Их квартиры снова греет не радиатор, а тепло дома и в том числе вашей квартиры.
— Терморегулятор поставили на отметку 8, а не 6. Или наоборот.

Потребление тепла на общедомовые нужды начисляется единоразово по факту потребления тепла домом. Оплачивается жителем 1 раз в год за помещение.(квартиру/кладовку/паркинг/офис).

Ваш дом - новый, и статистики по расходу за год для него нет. Сейчас вам начисляют отопление по нормативу в зависимости от площади квартиры. Каждый месяц в квитанции одинаковая сумма.
В 1 квартале 2023 года будет перерасчёт, применяя данные приборов учёта дома и квартиры. Сумма начисления за год скорректируется. Житель доплачивает, если потребил больше начисленного, либо появляется переплата. Для справки читайте Постановление Правительства НСО №211п.
В 2023 году сумма ежемесячного платежа скорректируется до среднемесячного потребления тепла по счетчикам для вашей квартиры. В 1 квартале 2023 года снова перерасчёт и т д. Цикл повторится.