Опрос о качестве работы - октябрь
В октябре мы проведем очередной опрос о качестве работы. В течение месяца мы будем проводить выборочный телефонный опрос. Мы зададим всего 2 вопроса, ответы займут не больше минуты. Звонки будут совершаться: с 9.00 до 20.00 в будни и с 11.00 до 18.00 в выходные дни.
Направляем результаты по итогам работ весеннего опроса:
Что запланировали
Обучить новый персонал охраны, разработаем новую концепцию с учетом измененной территории.
Что сделали
Смена охранного предприятия. Пересмотрели работу персонала ЧОПа. Каждый месяц публикуем отчет о работе охраны, фиксируем статистику задач охраны и выдаем новый инструктаж с учетом дополнительно сданных домов в квартале.
Что запланировали
Проработали вопрос о переносе строительных контейнеров с дворовой территории.
Что сделали
Бак - лодочка, для строительного мусора, перенесен на муниципальную парковку.
На домах 150, 156, 158 удалось увеличить кратность вывоза строительного мусора через день. При сильном накоплении мусора, вывозим за счет УК. Готовим ОСС по новому баку в зоне наполнения. Так же провели опрос среди жителей о переносе бака для сортировки мусора.
Что запланировали
Закупить тенты для закрытия наполненных мусорных баков. Оптимизируем работу дежурного дворника в выходные дни.
Что сделали
Дежурный дворник работает в квартале в выходные дни субботу и воскресенье. Тенты были закуплены, но не используются по причине вывоза строительного мусора через день.
Что запланировали
Запустим СКУД на территории квартала.
Что сделали
Ведется работа по запуску калиток застройщиком. По установленным воротам в квартале дважды было ДТП, проведены претензионные работы. С виновника взыканы средства. По второму ждем страховую для возможности проведения ремонта ворот. Сейчас запуск автомобилей происходит на основании пропусков и дежурным постовым.
Готовы к диалогу и рады помочь!